Кэш Икбал (Kash Iqbal) решил провести отпуск во Вьетнаме, но настроение мужчины было испорчено еще вначале поездки, когда оператор Vodafone выставил ему счет в размере £727. Вернувшись на родину, Кэш обнаружил, что его телефон заблокирован, а сам он больше не клиент этой компании мобильной связи.

Мужчина пользовался во Вьетнаме роумингом данных на протяжении четырех часов, пока ехал в поезде. На следующий день Кэш получил от оператора сообщение, в котором говорилось, что он истратил 400 Мб и должен оплатить услугу мобильного Интернета. Поскольку эта страна не участвует в тарифных планах Vodafone на роуминг, большая часть денег поступит во вьетнамские компании. Роуминг данных во Вьетнаме стоит для клиентов Vodafon £1,80 за Мб.

Эта новость расстроила Кэша, ведь сумма его счета превысила стоимость перелета в Азию, а в целом двухнедельное пребывание во Вьетнаме должно было обойтись мужчине в £1500. Он сказал: «Я ехал на поезде один и очень боялся пропустить свою остановку, поэтому постоянно сверялся с Google-картой. Меня шокировала сумма счета. Я не буду его оплачивать и решил сменить оператора мобильной связи. Vodafon испоганил мне весь отпуск».

В свою очередь, пресс-секретарь Vodafon заявил: «Мы выставили счет за пользование Интернетом. Таковы наши правила использования доступа для роуминга во Вьетнаме. На данный момент счет закрыт, и мистер Икбал больше не является нашим клиентом. В качестве жеста доброй воли мы предложили ему сократить расходы на 10%».

Автор: Оля Кофанова

Источник: theuk.one