Американская компания J.D. Power and Associates опубликовала результаты своего ежегодного исследования удовлетворенности клиентов. Третий год список самых надежных автомобилей возглавляет марка Genesis.

Чаще всего владельцы трехлетних машин жалуются на плохую работу мультимедийных комплексов и неполадки в работе электронных вспомогательных систем.

В рамках опроса исследователи просят владельцев ответить на 177 вопросов о проблемах, с которыми респонденты столкнулись за три года эксплуатации автомобилей.

Выяснилось, что на 100 автомобилей Genesis приходится 89 неисправностей. Второе место заняла марка Lexus, у них на 100 машин приходится 100 поломок. Третье место у бренда Buick со 103 жалобами владельцев. Следом идут Porsche (104) и Toyota (113).

В прошлом году список замыкала марка Jaguar, в этом году она переместилась на две позиции выше. А самым ненадежным автомобилем J.D. Power and Associates в этот раз признала Land Rover (220 дефектов на 100 автомобилей).